VERSAND
Schnell, transparent und zuverlässig
Wir möchten, dass dein Schneebeben Merch schnell und sicher bei dir ankommt. Hier findest du alle wichtigen Informationen rund um Versand, Lieferzeiten und Versandkosten.
Versandgebiet
Wir versenden unsere Merch-Artikel derzeit innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder innerhalb der Europäischen Union. Solltest du einen Versand in ein anderes Land wünschen, kontaktiere uns gerne vor deiner Bestellung.
Bearbeitungszeit
Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird deine Bestellung innerhalb von 2 bis 5 Werktagen bearbeitet und an unseren Versanddienstleister übergeben. Bitte beachte, dass sich die Bearbeitungszeit während der Wintersaison, bei Events oder bei hoher Nachfrage geringfügig verlängern kann.
Lieferzeiten
Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen:
- 🇩🇪 Deutschland: 2–5 Werktage
- 🇪🇺 EU-Länder: 4–10 Werktage
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Versanddienstleister, Zielland und saisonalem Versandaufkommen variieren.
Versandkosten
Die Versandkosten werden dir während des Bestellvorgangs transparent angezeigt.
- Deutschland: 4,90 €
- Versandkostenfrei ab 75 € Bestellwert
- EU-Ausland: ab 9,90 €
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Sendungsnummer, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt wird.
Unzustellbare Sendungen
Sollte eine Lieferung aufgrund einer fehlerhaften Adressangabe, Nichtannahme oder mehrfach erfolgloser Zustellung an uns zurückgesendet werden, können zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand anfallen.
Beschädigte Pakete
Bitte prüfe deine Lieferung direkt nach Erhalt auf mögliche Transportschäden. Sollte deine Bestellung beschädigt angekommen sein, kontaktiere uns bitte zeitnah und sende uns:
- deine Bestellnummer
- eine kurze Beschreibung des Schadens
- aussagekräftige Fotos
So können wir schnell eine passende Lösung finden.
Fragen zum Versand?
Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand stehen wir dir gerne zur Verfügung.
